Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita, salvo modifiche o deroghe concordate espressamente per iscritto tra le parti, disciplinano tutti i contratti fra la ditta Casa Sartini Srl con sede nella Repubblica di San Marino in Via del Bando, 61 – 47893 Borgo Maggiore (d’ora in poi denominata anche “Società Distributrice” o “Società Venditrice”) ed il Cliente Finale.
I prodotti trattati dalla Società Distributrice sono costituiti da alimenti freschi e conservati di produzione dell’azienda e da una cantina selezionata di prodotti del territorio. Tutti i valori sono espressi in euro.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, tramite email di conferma del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Casa Sartini srl le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed approvando tutte le indicazioni fornite del presente accordo, fatte salve le condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Gli ordini sono effettuati on-line tramite la scelta dell’oggetto. Il contratto si perfeziona al momento della conferma dell’ordine da parte di Casa Sartini srl.
Tutti i prezzi degli articoli, per singola referenza, del catalogo Casa Sartini srl sono espressi in euro e si intendono comprensivi di imposte quale prezzo finale al Cliente esclusi i costi di trasporto, dove diversamente espresso.
Garanzia
I prodotti oggetto del contratto sono garantiti conformi alle specifiche riportate nelle schede del prodotto e coerenti con le normative internazionali attualmente in vigore. Eventuali reclami dovranno essere esplicitati a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno alla Ditta Venditrice, presso la sede legale nella Repubblica di San Marino in Viadel Bando, 61 nei termini di legge.
Pagamenti
I pagamenti possono essere eseguiti tramite Bonifico Bancario, oppure Contrassegno, in completa sicurezza. I prodotti acquistati saranno inviati solo alla conferma del pagamento. Casa Sartini srl non è responsabile dell’uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Ditta Venditrice non è in grado di conoscere il numero di Carta di Credito dell’Acquirente in alcun momento della procedura d’acquisto, poiché gestito attraverso l’interfaccia di un fornitore di servizi di intermediazione finanziaria.
Privacy
Ai sensi della vigente normativa sulla Privacy l’Utente Finale dichiara di conoscere ed approvare che i dati forniti vengono inseriti nella “Banca Dati Clienti” di Casa Sartini srl e possono essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l’invio di materiale redazionale e/o promozionale. L’Utente Finale dichiara di autorizzare Casa Sartini srl a comunicare e/o diffondere i dati forniti ed inseriti nella Banca Dati Clienti ad altre società purché per le medesime finalità per le quali sono stati raccolti. L’interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti stabiliti dalle norme comunitarie (per esempio di chiedere ed ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione o cancellazione dei propri dati).
Disservizi
Casa Sartini srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all’accordo di vendita nei tempi concordati. La Ditta Venditrice non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell’accordo di vendita.
Diritto di recesso
Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali e nella fattispecie tramite Internet, tale vendita è da considerarsi soggetta alla Direttiva n.85/577 CEE che prevede la possibilità da parte dell’Acquirente di esercitare il diritto di recesso, qualora non fosse soddisfatto. Per avvalersi di tale diritto – ad esclusione di tutti i prodotti personalizzati – il Cliente dovrà comunicare alla Ditta Venditrice entro 14 giorni dal ricevimento della merce, a mezzo Raccomandata con Ricevuta di Ritorno, la propria decisione di avvalersi del diritto di recesso indicando nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico e documento di acquisto. Sempre entro il quattordicesimo giorno, l’Utente Finale dovrà rispedire a Casa Sartini srl il prodotto reso che non deve essere stato usato od indossato nella confezione originale che è considerata parte integrante dello stesso, completo di tutti gli accessori forniti all’atto di acquisto, unitamente al documento di acquisto, con riserva di richiesta di prove fotografiche. Le spese di spedizione sono a carico dell’Utente Finale. Entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto in restituzione, Casa Sartini srl rimborserà all’Acquirente la somma elargita, con il medesimo metodo di pagamento dell’acquisto, decurtata delle spese accessorie (costo di spedizione ed eventuale tassa di contrassegno). Non è offerto il servizio di cambio, rendendo il prodotto si procede con un nuovo ordine.
Consegna
La consegna dei prodotti ordinati avverrà nel luogo indicato dall’Utente Finale entro un periodo non superiore alle tre settimane dal ricevimento dell’ordine, ove diversamente espresso, da parte della Ditta Venditrice. Casa Sartini srl non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancata evasione degli ordini dovuti a caso fortuito o a forza maggiore, né per ritardi imputabili al Vettore della merce. La Società Distributrice si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente e di fatturare le singole consegne. Ogni lamentela dovuta ad errori ed inesattezze deve pervenire a Casa Sartini srl tramite comunicazione scritta entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
Trasporto
Il trasporto dei prodotti acquistati avverrà tramite il Corriere BRT. La merce viaggia ad onere e rischio dell’Acquirente. Alla consegna controllare subito eventuali anomalie, segnalandolo per iscritto sulla documentazione in possesso del Corriere e darne avviso immediato a mezzo email a Casa Sartini srl. Trattenere merce ed imballo a disposizione per eventuale ispezione.
Le spese di trasporto sono a carico dell’Utente Finale.
Resi
In caso di reso della merce acquistata, ad esclusione di tutti i prodotti personalizzati, la spedizione di rientro è a carico dell’Utente Finale.
Entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto in restituzione, Casa Sartini srl accrediterà all’Acquirente la somma pagata, decurtata delle spese accessorie (costo di spedizione ed eventuale tassa di contrassegno). L’oggetto non deve essere stato usato od indossato, deve risultare integro e nella confezione originale che è considerata parte del prodotto stesso.
Controversie
In caso di controversie le parti si riservano di accedere alle sedi giudiziarie di competenza per il territorio della Repubblica di San Marino.
